Решение

Маркетинговый консалтинг для медицины

Маркетинговый консалтинг для клиник, медцентров и стоматологий в Санкт-Петербурге и по России: аудит воронки записи, расчёт стоимости привлечения пациента и его жизненной ценности, стратегия каналов с учётом требований закона к рекламе медуслуг. Показываем, где теряются пациенты — в рекламе, на сайте или на телефоне у администратора, — и выдаём план с задачами и метриками. 7+ лет в B2B-маркетинге, работаем по договору.

7+ летв B2B-маркетинге
по договорус KPI и отчётностью
от 80 000 ₽экспресс-аудит маркетинга клиники
Стратегия и экономика пациента Аналитика записи и звонков CRM и путь пациента AI-разбор процессов клиники
Йотыч — AI-маскот Yti Marketing
Особенности

Особенности консалтинга в медицине

Медицинский маркетинг живёт в жёстких рамках: реклама медуслуг регулируется законом, модерация в Директе строже, чем в других нишах, а решение пациент принимает по отзывам и врачам, а не по баннеру. Мы не запускаем каналы вслепую — сначала считаем экономику пациента и разбираем путь от первого запроса до повторного визита, и только потом решаем, куда вкладывать бюджет клиники.

Узнаёте свою клинику?

Когда клинике нужен маркетинговый консалтинг

Реклама медуслуг — сплошные ограничения

Объявления отклоняет модерация, часть формулировок запрещена законом о рекламе, нужны лицензии и предупреждения. Подрядчики разводят руками, и клиника просто не использует половину доступного спроса.

Пациенты теряются на телефоне

Половина обращений заканчивается фразой «я подумаю»: администраторы не доводят до записи, пропущенные звонки не перезваниваются, а в CRM этого пути не видно. Маркетинг приводит людей — регистратура их отпускает.

Реклама крутится, а кресла пустуют

Бюджет в Директ уходит каждый месяц, звонки вроде есть, но расписание врачей заполнено наполовину. Никто не считал, во сколько обходится первичный пациент по каждому направлению и какие услуги вообще окупают привлечение.

Вся запись зависит от агрегаторов

ПроДокторов, СберЗдоровье и НаПоправку дают поток, но забирают комиссию и держат клинику на коротком поводке: подняли тариф — экономика рассыпалась. Собственных каналов и базы пациентов нет.

Почему нам доверяют

Консалтинг для клиники, который считает пациентов, а не клики

7+
лет в B2B-маркетинге
10+
отраслей, включая медицину
150+
проектов в работе агентства
4 дня
до первого варианта стратегии
Сравнение

Yti Marketing vs среднее агентство vs фрилансер

ПараметрYti MarketingСреднее агентствоФрилансер
Глубина воронкиОт запроса до повторного визита, включая звонки регистратурыДо заявки на сайтеДо клика
Специфика медициныЗакон о рекламе медуслуг, модерация, агрегаторы, отзывыОбщие шаблоныКак получится
Что получаетеПлан по направлениям с метриками и контролем внедренияПрезентацию с идеямиУстные советы
Точка отсчётаЗаполненное расписание врачей и экономика пациентаКлики и лидыОдин канал
ОбязательстваСостав работ, сроки и KPI зафиксированы в договореРазмытыОтсутствуют
Что входит

Консалтинг для медицины: от диагностики до плана записи

Экономика пациента: считаем стоимость привлечения первичного пациента по направлениям, средний чек приёма, долю повторных визитов и жизненную ценность пациента — что клинике выгодно продвигать, а что съедает бюджет.
Работа регистратуры и повторные визиты: скрипты и контроль администраторов, возврат «подумаю», напоминания о профилактических приёмах — рост загрузки врачей без роста рекламного бюджета.
Правовые рамки рекламы: проверяем сайт и объявления на соответствие требованиям к рекламе медицинских услуг: лицензии, предупреждения, запрещённые формулировки — чтобы кампании проходили модерацию и не собирали штрафы.
Разбор спроса и конкурентов: сезонность обращений (осенние ОРВИ, чекапы, косметология к лету), цены и позиционирование клиник района, роль агрегаторов и карт в вашей нише.
План с метриками и сопровождение: дорожная карта по направлениям: задачи, сроки, ответственные, целевые показатели записи. Помогаем внедрить, ставим задачи подрядчикам и сверяем цифры.
Стратегия каналов клиники: Директ, SEO, карты и геосервисы, работа с отзывами, база пациентов — какой канал под какое направление и сезон, чтобы снизить зависимость от агрегаторов.
Аудит воронки записи: проходим путь пациента целиком: запрос — сайт — звонок или форма — запись — визит — повторный приём. Слушаем звонки, смотрим, на каком шаге клиника теряет людей и деньги.
Как работаем

6 этапов от старта до роста

01

Диагностика клиники

Дни 1–3. Аудит рекламы, сайта, карточек на картах и агрегаторах, прослушивание звонков регистратуры. Фиксируем, где теряются пациенты.

02

Экономика и спрос

Дни 3–5. Стоимость первичного пациента и его жизненная ценность по направлениям, сезонность обращений, цены и сильные стороны клиник-конкурентов.

03

Стратегия по направлениям

Дни 5–7. Какие услуги продвигать в первую очередь, набор каналов под каждое направление, распределение бюджета и снижение зависимости от агрегаторов.

04

План и показатели

Дни 7–10. Дорожная карта: задачи по рекламе, сайту, отзывам и регистратуре, сроки, ответственные и целевые цифры записи.

05

Запуск и внедрение

Недели 2–4. Помогаем внедрить решения: правим объявления под требования к медрекламе, настраиваем аналитику звонков, ставим задачи подрядчикам.

06

Сверка результатов

Ежемесячно. Сравниваем план и факт по записи и загрузке врачей, корректируем стратегию и усиливаем то, что окупается.

Кейсы

Кейсы Yti Marketing в медицине

Тарифы

Стоимость маркетингового консалтинга для медицины

Экспресс-аудит клиники
от 80 000

Быстрый разбор маркетинга и воронки записи с конкретными шагами.

  • Аудит рекламы, сайта и карточек на картах
  • Прослушивание звонков регистратуры
  • Разбор агрегаторов и клиник-конкурентов
  • 3–5 точек роста записи
  • Письменный отчёт и онлайн-разбор
Обсудить тариф
Разработка стратегии
от 150 000

Полная стратегия продвижения клиники по направлениям с планом внедрения.

  • Всё из экспресс-аудита
  • Экономика пациента по направлениям
  • Стратегия каналов и позиционирование клиники
  • Проверка рекламы на требования закона
  • Дорожная карта с метриками на 3–6 месяцев
Обсудить тариф
Консалтинг + сопровождение
от 250 000 ₽/мес

Внешний директор по маркетингу клиники: стратегия, внедрение, контроль цифр.

  • Всё из тарифа «Стратегия»
  • Еженедельные созвоны с руководством
  • Контроль подрядчиков и работы регистратуры
  • Программа повторных визитов и работы с базой
  • Ежемесячный отчёт по записи и окупаемости
Обсудить тариф

Рекламный бюджет и подписки сервисов оплачиваются отдельно. Итоговая смета зависит от числа направлений и филиалов — называем её после бесплатной диагностики.

Гарантии

Честные условия

Врачебная тайна и данные: работаем без доступа к персональным данным пациентов, коммерческие цифры клиники защищены, NDA — по запросу.
Все материалы — ваши: расчёты экономики пациента, аудиты и стратегия остаются у клиники, что бы ни случилось дальше.
Метрики зафиксированы в договоре: состав работ, сроки, цена и целевые показатели согласованы до подписания.
Скажем «нет» до старта: если бюджет или данные клиники не позволяют решить задачу — предупредим до договора, а не после.
Обещаем работу, а не чудо: отвечаем за глубину анализа и качество плана; заполняемость расписания зависит и от внедрения на стороне клиники — «пациенты ×10 за месяц» не обещаем.
Получить бесплатную диагностику маркетинга клиники →
Эксперт

Автор материала

Александр Степанов Руководитель агентства · стратегия и аналитика

Строит системный маркетинг, связанный с продажами и финансами. 7+ лет в B2B.

Обновлено: июль 2026

Вопросы

Часто спрашивают об этой услуге для ниши

Гарантируете рост записи?
Гарантируем процесс: глубину диагностики, качество стратегии, сроки и показатели в договоре. Заполняемость расписания зависит и от того, как клиника внедрит план, поэтому обещаний «двойная запись за месяц» вы от нас не услышите.
Что понадобится от клиники на старте?
Доступы к рекламным кабинетам, аналитике и CRM или МИС, записи звонков, цифры по среднему чеку и загрузке врачей, список приоритетных направлений. Персональные данные пациентов нам не нужны — работаем с обезличенными цифрами.
Подходит ли консалтинг стоматологии или косметологии?
Да. Для стоматологии и косметологии особенно важны экономика по видам услуг, повторные визиты и работа с отзывами — эти ниши мы разбираем по той же схеме, с поправкой на их сезонность и средний чек.
Мы зависим от агрегаторов — ПроДокторов, СберЗдоровье. Поможете слезть?
Резко отключать агрегаторы не советуем — они дают поток. Стратегия строит собственные каналы параллельно: карты, поиск, реклама, база пациентов и повторные визиты, чтобы доля записи через агрегаторы и их комиссия постепенно снижались.
Реклама приводит звонки, но записей мало. Это тоже ваша зона?
Да. Слушаем звонки, разбираем, где администраторы теряют пациентов, даём скрипты и показатели для регистратуры, настраиваем контроль пропущенных. Часто именно здесь клиника растёт быстрее всего — без увеличения бюджета.
Учитываете ли требования закона к рекламе медицинских услуг?
Да, это часть работы. Проверяем сайт и объявления на обязательные предупреждения, упоминание лицензии и запрещённые формулировки, готовим тексты так, чтобы они проходили модерацию Директа и не создавали рисков для клиники.
Сколько стоит маркетинговый консалтинг для клиники?
Экспресс-аудит — от 80 000 ₽, разработка стратегии — от 150 000 ₽, консалтинг с сопровождением — от 250 000 ₽/мес. Точную смету считаем после бесплатной диагностики — она зависит от числа направлений и филиалов.
Чем консалтинг отличается от ведения Директа для клиники?
Ведение — это один канал. Консалтинг стоит выше: считает экономику пациента по направлениям, решает, какие услуги продвигать и через какие каналы, связывает рекламу, сайт, отзывы и регистратуру в одну систему записи.
Смежные услуги

Что ещё поможет расти

Получите план роста за 30 минут

Разберём ваш маркетинг, покажем точки роста и где теряются заявки и деньги. Без воды и навязывания.

Йотыч Спросить Йотычаответим в течение рабочего дня Бесплатная диагностика

Получите план роста за 30 минут

Разберём ваш маркетинг и покажем, где теряются заявки и деньги. Без воды и навязывания.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Что дальше: созвон 15 минут → разбор и план → решение за вами