Как контекстная реклама исцелила медицинский центр в спальном районе Москвы и увеличила количество лидов на 377%, снизив затраты на 70%.

КлиентМедицинский центр
ПериодОктябрь 2023 - Настоящее время. 
Способ продвиженияКонтекстная реклама
Бюджет80 000 руб.
Регион продвиженияМосква
ЦельУвеличение числа потенциальных клиентов, которые приходят в медцентр после просмотра рекламы.

Что ж, начали мы с проработки вводных данных. 

  1. Проблема: мало звонков и пациентов
  2. Услуга: контекстная реклама
  3. Регион: Москва
  4. Конкуренция: выше среднего

Поставленные задачи

Цели медицинского центра были конкретно определены:

Цели медицинского центра были конкретно определены:

  1. Первым делом, компания хотела видеть реальный рост числа горячих целевых лидов, то есть потенциальных клиентов, которые приходят в медцентр после просмотра рекламы. Больше звонков, больше записей, выше средний чек за посещение – вот, что было нужно.
  2. Вторая задача звучала не менее амбициозно: снизить стоимость одного лида до 1000 рублей. Это означало, что каждый рубль, вложенный в рекламу, должен был работать на максимум, чтобы привлечение каждого нового клиента обходилось медицинскому центру как можно дешевле.

Создавалось впечатление, что они были написаны наспех, без души и внимания к деталям, изобилуя штампами и общими фразами, которые мало что говорили потенциальным клиентам о реальных преимуществах и особенностях услуг медцентра.

В общем, перед агентством Yti Marketing стояла трудоемкая задача – не просто оживить этого «пациента», но и превратить его в чемпиона марафона по привлечению и обслуживанию клиентов через инструменты контекстной рекламы.

Этапы работы по «‎спасению пациента»‎. 

Шаг 1. Ключевые слова: 

Первое, что мы сделали –  взяли первоначальный список ключевых слов медцентра и отправили его на экскурсию через Key Collector, это наш верный помощник в работе с семантикой. Мы не ограничились лишь данными от «Яндекс.Вордстата», а включили похожие запросы и подсказки поисковиков от «Яндекса» и Google. Результатом стала майнд-карта, точно отражающая услуги клиники и их географическую привязку к станциям метро. Она послужила основой для нашей дальнейшей работы. Все нерелевантные и низкоконверсионные слова были удалены. 

 Мы тщательно проработали каждое направление рекламы, открыто и эффективно взаимодействуя с заказчиками, чтобы наши предложения соответствовали их видению и целям. Такой подход позволил нам гарантировать, что каждая рекламная кампания будет нацелена именно на ту аудиторию, которую хочет привлечь клиника.

 

Шаг 2. Привлекательные тексты объявлений: 

 Затем мы взялись за тексты объявлений. Стратегия состояла в том, чтобы создать что-то, не просто краткосрочно привлекающее внимание, но и цепляющее человека настолько, чтобы он перешел к действию. Мы провели анализ и сегментацию рынка, изучили объявления конкурентов и в результате сформировали уникальные предложения, которые содержали популярный “Call to action” контент для медицинского сегмента. Такие объявления не только информируют о стоимости услуг (помогая сразу же отсеивать нецелевую аудиторию), но и подчеркивают преимущества нашего клиента. Да, мы рисковали снижением CTR, но цель была выше — увеличение конверсии и оптимизация расходов.

 

Шаг 3. A/B тестирование: 

И, конечно, мы не могли обойтись без A/B тестирования. Добавив в кампанию пару объявлений для теста, мы начали собирать данные, что позволило нам не наугад, а на основе реальных показателей улучшить качество взаимодействия пользователей с рекламой и целевыми страницами. Кроме того, мы выявили наиболее эффективные объявления, которые обеспечили лучшие результаты при меньших затратах.



 

Шаг 4. Умная настройка таргетинга:

Мы поняли, что успешная кампания заключается не только в правильных ключевых словах, но и в том, кто их видит. Команда тщательно настроила таргетинг:

 

Шаг 5. Интеграция с коллтрекингом: 

Для команды было важно точно измерить результаты каждой рекламной компании, поэтому мы провели тщательную интеграцию системы коллтрекинга с рекламными кабинетами «Яндекс.Директ» и Google Ads. Это позволило нам не только проследить, откуда приходят звонки, но и оценить, какие рекламные кампании и ключевые слова наиболее эффективны в привлечении лидов. Благодаря этому мы смогли оптимизировать расходы и уделять больше внимания наиболее результативным каналам.

 

Непредвиденные осложнения болезни: с какими проблемами мы столкнулись?

В процессе работы над контекстной рекламой для медицинского центра мы в Yti Marketing столкнулись с несколькими непредвиденными осложнениями, которые стали причиной мозгового штурма команды. 

Одно из крупных препятствий возникло из-за того, что все рекламные кампании медицинского центра были настроены на агентском аккаунте предыдущего подрядчика. Это означало, что для дальнейшей работы и оптимизации нам необходимо было перенести все кампании на новый аккаунт, при этом сохраняя CTR и другие ключевые показатели эффективности. Это задание потребовало от нас не только технической грамотности, но и стратегического планирования, чтобы переход прошел гладко и без потерь для клиента.

В Yti Marketing для нас главное – открытость. Мы придерживаемся политики работы непосредственно на клиентских аккаунтах, что не только увеличивает прозрачность наших действий, но и дает заказчикам полный контроль и доступ к статистике в любой момент. Это наша фишка и одно из ключевых преимуществ. Мы убеждены, что такой подход

укрепляет доверие и способствует более тесному сотрудничеству и эффективному продвижению.

Еще одна существенная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в узости семантики, ограниченной геолокацией клиники. Это усложнило задачу по привлечению целевой аудитории, так как нам приходилось работать в рамках строгих географических ограничений. Однако, благодаря опыту и креативному подходу к выбору и оптимизации ключевых слов, мы смогли преодолеть это препятствие и добиться значительного роста видимости и эффективности рекламных кампаний.

 

Реализация 

Сроки: октябрь 2023 — настоящее время. 

Октябрь 2023: Исследование и Планирование

Ноябрь 2023: Создание Контента и объявлений

Декабрь 2023 — Январь 2024: Оптимизация и Тестирование

Февраль 2024: Таргетинг и Адаптация

Март 2024: Технологическая Интеграция

Апрель — Май 2024: Анализ 

 

Результаты работы

Взгляните на информацию по звонкам и записям на прием ДО нашей работы:

Далее обратим внимание на результаты ПОСЛЕ по статистике сквозной аналитики:

Результаты ПОСЛЕ нашей работы (данные из кабинета коллтрекинга).

  1. Точка А (октябрь): 9 лидов от контекстной рекламы → точка Б (январь): 43 горячих лида после оптимизации от Yti Marketing  (увеличили количество целевых клиентов почти в 5 раз). 
  2. Существенное сокращение стоимости привлечения одного лида с 1700 рублей в октябре до 496 рублей в январе (снизили затраты на 70%).  

Успешная реализация стратегии контекстной рекламы позволила медицинскому центру не только увеличить количество лидов, но и существенно сократить затраты на рекламу. Достигнутые результаты подтверждают эффективность выбранных командой методов и необходимость постоянного мониторинга, оптимизации рекламных кампаний.

Хотите так же?

Обратитесь к Yti Marketing за продвижением вашей медицинской клиники, и мы обеспечим вас обилием целевых клиентов с высокой конверсией в продажу по самой привлекательной цене. За этим успехом стоит не волшебство, а четкая работа, основанная на глубоком анализе данных и тщательном мониторинге рекламных звонков.

Наша команда специалистов тщательно анализирует рынок, выявляет наиболее эффективные стратегии и постоянно оптимизирует рекламные кампании для достижения максимальных результатов. Мы уделяем внимание каждому аспекту, от выбора ключевых слов до создания убедительных объявлений и улучшения целевых страниц.

Получить консультацию от команды Yti Marketing можно здесь, оставив заявку: https://ytimarketing.ru/

Сотрудничество с Yti Marketing – это возможность обеспечить процветание вашего бизнеса! 

Другие проекты

Нас рекомендуют





















Бесплатный анализ вашего маркетинга на нецелевые траты бюджетов
Анализ отправляется в видео-формате с нашими комментариями и остается у Вас
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Отправляя форму, соглашаюсь на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности