Где производство теряет крупные заявки
Запрос от снабженца лежит в почте до вечера
Дилеры и закупщики пишут на общий ящик, в Telegram и на Avito, кто-то звонит напрямую технологу. Заявка на несколько миллионов может пролежать полдня, пока менеджер до неё дойдёт, — а закупщик тем временем разослал тот же запрос ещё пяти заводам.
Повторные закупки никто не ведёт
У производства цикл закупки предсказуемый: расходники и партии берут раз в квартал или к сезону. Но без напоминаний клиент вспоминает о вас сам — или не вспоминает, а сводку по загрузке и портфелю заказов директор сводит в таблице руками.
Отдел продаж и цех не слышат друг друга
Менеджер обещает срок, не зная реальной загрузки участка; производство узнаёт о заказе, когда он уже подтверждён. Дальше — сдвиг отгрузки, объяснения с клиентом и репутационные потери у дилера.
Расчёт цены упирается в одного человека
Чтобы ответить на запрос со спецификацией, нужно вручную разобрать позиции, свериться с номенклатурой и дождаться, когда освободится тот, кто умеет считать. Ответ уходит через два-три дня, и часть сделок отваливается просто по срокам.
AI-автоматизация производства, которая понимает язык завода
В чём специфика автоматизации на производстве
У завода спрос приходит редкими, но крупными обращениями: дилер, оптовик, снабженец с тендером. Каждое обращение тянет за собой расчёт, спецификацию, согласование сроков цеха — и всё это живёт в почте и головах у двух человек. Мы ставим нейросети на разбор входящих, подготовку типовых расчётов и ведение заказа в CRM, чтобы редкая крупная заявка не терялась между отделом продаж и производством.
Что забираем у людей на производстве
6 этапов от старта до роста
Разбор пути заявки на заводе
Дни 1–5. Смотрим, как сейчас живёт запрос: откуда приходит, кто разбирает, сколько ждёт расчёта, где теряется. Считаем реальное время ответа дилеру.
Выбор первого процесса
Дни 6–10. Договариваемся, что отдаём нейросети первым — разбор входящих или подготовку типового расчёта, — и по какой метрике поймём, что стало лучше.
Подключение систем
Дни 11–20. Настраиваем Битрикс24, почтовый ящик, Telegram, телефонию и выгрузку номенклатуры. Готовим нейросеть на ваших реальных запросах и правилах.
Пилот на живых заявках
Дни 21–35. Запускаем один участок и сверяем работу нейросети с тем, как отвечает менеджер. Правим, пока результат не совпадает с ожиданием отдела продаж.
Ввод в работу отдела
Недели 5–6. Обучаем менеджеров и снабжение, пишем регламент, дообучаем промпты на нетиповых спецификациях, закрываем ошибки разбора.
Расширение и сопровождение
Ежемесячно. Добавляем повторные закупки, отчётность по портфелю заказов и стык с производственным планом, ведём систему дальше.
Yti Marketing vs среднее агентство vs фрилансер
| Параметр | Yti Marketing | Среднее агентство | Фрилансер |
|---|---|---|---|
| Стык с цехом | Заказ доходит до производственного плана | Только продажи | Не берётся |
| Что после запуска | Договор, дообучение на новых заявках | Формальная поддержка | По остаточному времени |
| Что решаем | Скорость ответа на запрос и ведение заказа | «Поставим бота на сайт» | Отдельный скрипт под задачу |
| Кому принадлежит система | Доступы, промпты и база — ваши | Живёт на стороне подрядчика | Как договоритесь |
| Знание номенклатуры | Обучаем на вашем каталоге и правилах расчёта | Общие ответы | Обычно за рамками работ |
Кейсы Yti Marketing в производстве
Pro-Case: органика с 262 до 1 000+ визитов в месяц за 13 месяцев
С 262 визитов в апреле 2025 до 1 016 в мае 2026; +22% полугодие к полугодию
+57% органического трафика за 2 месяца на структуре сайта
Трафик вырос с 2 599 до 4 358 посещений при полной смене структуры каталога
B2B-стратегия: как продавать медицинские товары через дилеров
Маркетинговый план выхода в сегмент общей медицины стал ключевым аргументом в переговорах с дистрибьюторами
Стоимость AI-автоматизации производства
Находим, где теряется время между запросом дилера и расчётом, и запускаем нейросеть на одном участке.
- Разбор пути заявки: почта, мессенджеры, звонки
- Карта автоматизации и метрики
- Пилот на 1–2 процессах
- Подключение Битрикс24 и нейросети
- Обучение отдела продаж
Нейросеть разбирает входящие от дилеров и снабженцев, собирает черновики расчётов и ведёт заказ по стадиям.
- Всё из тарифа «Диагностика и пилот»
- Разбор запросов и спецификаций
- Первичный ответ и уточнение параметров
- Черновики КП по вашей номенклатуре
- Ежемесячная доработка
Заявки, повторные закупки, стык с производственным планом и отчётность директору.
- Всё из тарифа «Заявки и расчёты»
- Напоминания о повторной закупке
- Связка заказов с планом цеха
- Интеграции с учётной системой и API
- Приоритетная поддержка
Лицензии Битрикс24 и API нейросетей оплачиваются отдельно. Точная смета — после бесплатной диагностики.
Честные условия
Автор материала
Строит системный маркетинг, связанный с продажами и финансами. 7+ лет в B2B.
Обновлено: июль 2026
Часто спрашивают об этой услуге для ниши
Работает ли это с нашей учётной системой и Битрикс24?
Кто отвечает за цену в коммерческом предложении?
Сколько стоит AI-автоматизация для производственной компании?
Есть ли у вас кейс AI-автоматизации именно на производстве?
Заявки идут в основном с Avito и по звонкам, сайт слабый. Это мешает?
Сможет ли нейросеть разобрать спецификацию от снабженца?
Что нужно от завода на старте?
У нас сезон: весной запросов втрое больше. Это учитывается?
Что ещё поможет расти
AI-автоматизация бизнеса
Материнская услуга: нейросети в продажах и маркетинге под KPI.
Подробнее →Автоматизация Битрикс24
Воронка заказов, роботы и отчётность под процессы завода.
Подробнее →SEO для производства
Запросы дилеров и снабженцев из поиска на страницы номенклатуры.
Подробнее →Контекст для производства
Заявки на партии и опт из Яндекс.Директа под план продаж.
Подробнее →Avito для производства
Оптовые обращения с Avito, которые сразу попадают в CRM.
Подробнее →