Воронка продаж

Путь клиента от первого касания до покупки

Обновлено 20.03.2026 Александр С.

Что такое воронка продаж

Воронка продаж — модель, описывающая путь потенциального клиента от первого контакта с брендом до совершения покупки. Названа «воронкой», потому что на каждом этапе часть людей отсеивается.

Осведомлённость — Узнал о продукте. Контекст по информационным запросам, медийная реклама.

Интерес — Изучает предложения. Ретаргетинг, контент-маркетинг.

Желание — Выбирает между конкурентами. Поисковая реклама по коммерческим запросам.

Действие — Покупает. Брендовые кампании, ретаргетинг брошенной корзины.

Бесплатный анализ вашего маркетинга на нецелевые траты бюджетов
Анализ отправляется в видео-формате с нашими комментариями и остается у Вас
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Отправляя форму, соглашаюсь на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности