Особенности диагностики для интернет-магазина
Диагностика показывает, где именно магазин теряет деньги: на каком шаге воронки, в каких процессах и рутине. Это не аудит сайта, а разбор бизнес-процессов и точек утечки — с картой, что автоматизировать и починить в первую очередь и какой это даст эффект.
Когда интернет-магазину нужна AI-диагностика
Брошенные корзины уходят без внимания
Часть покупателей бросает корзину и не возвращается. Возврат вручную менеджеры не тянут, а без системного касания магазин теряет уже почти оплаченные продажи.
Менеджеры тонут в рутине заказов
Обработка заявок, подтверждение наличия, статусы доставки, ответы на однотипные вопросы о товаре — операционка съедает день, а на работу с клиентом и допродажи времени не остаётся.
Не понятно, с чего начать автоматизацию
Инструментов ИИ много, а какой из них реально снимет нагрузку с вашего магазина — не ясно. Боитесь внедрять ради внедрения и потратить бюджет впустую.
Данные о продажах разрознены
Заказы в CMS, звонки в телефонии, переписки в чатах, сделки в CRM, продажи в Метрике — цифры не сходятся, и руководитель не видит реальную картину по выручке и марже.
Где именно нейросети сэкономят магазину время и деньги
AI-диагностика магазина:, сначала понимаем, потом внедряем
6 этапов от старта до роста
Интервью и сбор данных
Дни 1–3. Обсуждаем процессы магазина, источники заказов, роли менеджеров и текущие инструменты — CMS, CRM, телефонию, чаты. Собираем примеры заявок, корзин и отчётов.
Разбор пути заказа
Дни 4–7. Строим карту пути заказа от корзины до выкупа. Находим, где теряются покупатели, время и данные.
Поиск точек AI-автоматизации
Дни 8–12. Определяем, какие операции можно передать нейросети: обработку заказов, возврат брошенных корзин, ответы о товаре и наличии, отчёты, реактивацию базы.
Оценка эффекта
Дни 13–15. Считаем потенциальную экономию времени и денег, сложность внедрения и приоритеты. Даём реалистичный прогноз без обещаний.
План внедрения
Дни 16–18. Формируем пошаговый пилот: что автоматизируем первым делом, что нужно от вас, сроки и бюджет.
Презентация и пилот
Дни 19–20. Презентуем результаты диагностики и предлагаем запустить пилот на одном процессе с измеримым KPI.
Yti Marketing vs среднее агентство vs фрилансер
| Параметр | Yti Marketing | Среднее агентство | Фрилансер |
|---|---|---|---|
| На выходе | План автоматизации + пилот с KPI | Отчёт «на подумать» | Совет на словах |
| Фокус | Где ИИ снимет рутину и вернёт деньги | Список ошибок без приоритетов | Разовая правка |
| Что смотрим | Процессы продаж магазина, не только сайт | Часто только сайт или реклама | Узкий участок |
| Оценка эффекта | Экономия времени и денег в цифрах | Без экономики | Нет |
| Корзины и повторные продажи | Разбираем как источник выручки | Редко | Нет |
Результаты агентства в e-commerce
KeyAcademy: органический трафик магазина ×2,2 за полгода
54 007 визитов из поиска за январь–июнь 2026 против 24 113 за прошлое полугодие; стабильно 8 500–10 100 в месяц
Ретаргетинг: брошенные корзины превращаются в покупки
Конверсия в продажу поднялась с 0,11% до плановых 1% при лиде не дороже 3 000 ₽
Стоимость AI-диагностики интернет-магазина
Быстрый разбор одного процесса магазина — например, обработки заказов или возврата корзин.
- Интервью и сбор данных
- Карта одного процесса магазина
- 3–5 точек AI-автоматизации
- Оценка эффекта
- Письменный план пилота
Полный разбор продаж и маркетинга магазина с приоритетами.
- Всё из тарифа «Экспресс»
- Карта всех ключевых процессов
- 8–12 точек автоматизации
- Анализ интеграций CMS, CRM и аналитики
- Презентация результатов
Диагностика плюс запуск пилота автоматизации на одном процессе магазина.
- Всё из тарифа «Стандарт»
- Настройка пилота (например, возврат брошенных корзин)
- Подключение нейросети
- Измеримый KPI пилота
- Поддержка в течение месяца
Точная стоимость зависит от масштаба процессов и числа источников данных. Подписки сервисов оплачиваются отдельно. Фиксируем в договоре до старта.
Честные условия
Автор материала
Строит системный маркетинг, связанный с продажами и финансами. 7+ лет в B2B.
Обновлено: июль 2026
Часто спрашивают об этой услуге для ниши
Что я получу на выходе?
Нужен ли доступ к нашим системам?
Что такое AI-диагностика интернет-магазина?
Что после диагностики?
Что именно смотрите в магазине?
Сколько длится диагностика?
Чем это отличается от SEO- или маркетингового аудита сайта?
Сколько стоит AI-диагностика?
Что ещё поможет расти
AI-диагностика бизнеса
Материнская услуга: разбор процессов продаж и поиск точек автоматизации.
Подробнее →SEO для интернет-магазинов
Рост органических продаж каталога в Яндексе и Google.
Подробнее →Контекст для интернет-магазинов
Быстрые продажи из Директа и возврат брошенных корзин.
Подробнее →Таргет для интернет-магазинов
VK Реклама и ретаргетинг по базе покупателей.
Подробнее →AI-автоматизация бизнеса
Внедряем найденные в диагностике сценарии в продажи и CRM.
Подробнее →