Решение

AI-автоматизация для клининга

AI-автоматизация для клининговых компаний в Санкт-Петербурге и по России: нейросети принимают заявки на уборку 24/7, считают стоимость по метражу и типу уборки, подтверждают окно выезда, напоминают клиентам о плановой уборке и собирают сводки по бригадам и районам внутри вашего Битрикс24. Диспетчер работает по горячим адресам, бригады выезжают на подтверждённые заказы, а руководитель видит, где теряются деньги.

7+ летв B2B-маркетинге и цифровизации процессов
от 50 000 ₽пилот AI на одном процессе клининга/мес
Битрикс24нейросети работают внутри вашей CRM
по договорус KPI и отчётностью
Битрикс24 Claude Telegram — клиенты и диспетчер Avito — заявки на уборку
Йотыч — AI-маскот Yti Marketing
Узнаёте свою диспетчерскую?

Где клининг теряет заявки и загрузку бригад

Расчёт стоимости — руками

Клиент спрашивает «сколько уборка двушки после ремонта, окна, санузлы» — диспетчер лезет в прайс, считает на калькуляторе. Пока думает — конкурент через 30 секунд ответил с готовой ценой и забрал заказ.

Отмены и «а где вы?» бьют по марже

Клиент забыл, перенёс, не открыл дверь — бригада едет впустую или час стоит у подъезда. Каждый холостой выезд съедает чистую маржу дня: бензин, время и зарплата уже оплачены.

Диспетчер тонет в звонках в пик

Заявки на уборку падают залпом — утренний пик перед офисом, вечерний перед выходными, перед праздниками — плюсом. Пока диспетчер отвечает одному клиенту, три уходят на голосовую, а после — в отзыв «не берут трубку».

Плановые уборки и база молчат

База клиентов копится в таблицах, но регулярную уборку по графику и сезонную генералку никто не напоминает. Возвращается тот, кто сам вспомнил, — а мог бы каждый третий, если бы вовремя написать.

Почему нам доверяют

AI-автоматизация клининговой компании, которая забирает диспетчерскую рутину

7+
лет в B2B-маркетинге и автоматизации
от 50 000 ₽
пилот AI на одном процессе клининга
Битрикс24
нейросети внутри вашей CRM и графика бригад
по договору
с KPI и отчётностью
Особенности

Особенности автоматизации для клининговой компании

У клининга спрос локальный и импульсный, а рутины на диспетчере — вагон: расчёт стоимости по метражу, согласование окна выезда, напоминания за день, отмены и переносы, повторки и работа с отзывами. Собираем ИИ-помощников в связке с CRM и графиком бригад, чтобы диспетчер занимался горячими клиентами, а типовую переписку и расчёты забирали нейросети.

Что входит

AI-автоматизация клининга: что забираем с диспетчера

Отчёты по бригадам и районам: регулярные сводки по выручке, среднему чеку, доле повторок, загрузке бригад и цене холостого выезда по районам — без ручного сведения таблиц из диспетчерской.
Сбор заявок из всех каналов в CRM: заявки с сайта, Avito, WhatsApp, Telegram и звонков падают в Битрикс24 карточкой с адресом, метражом и типом уборки — без ручного переноса и потерь в таблицах диспетчера.
Приём заявок на уборку 24/7: нейросеть отвечает по вашему прайсу и регламентам круглосуточно, уточняет метраж, тип уборки и адрес, квалифицирует клиента и передаёт горячего диспетчеру — вечером, ночью и в праздники тоже.
Ответы на типовые вопросы клиента: «что входит в генеральную», «работаете ли в моём районе», «моют ли окна снаружи», «через сколько приедете», «есть ли договор для юрлица» — по вашим регламентам, без ожидания диспетчера.
Плановые уборки и сезонные касания: напоминания клиентам о регулярной уборке по графику и сезонной генералке — весной, осенью, перед Новым годом — по вашей базе, без ручных обзвонов и потерянных повторок.
Подтверждение окна и напоминания: нейросеть согласовывает адрес, время и состав уборки, за день до выезда напоминает клиенту, обрабатывает отмены и переносы — бригада едет только на подтверждённые адреса, а не «наугад».
Расчёт стоимости по метражу: бот сразу называет цену за квартиру, генералку, уборку после ремонта, мытьё окон и химчистку мебели по вашему прайсу — без «сейчас уточню и перезвоню», из-за которого клиент уходит к конкуренту.
Как работаем

6 этапов от старта до роста

01

Диагностика диспетчерской

Дни 1–5. Разбираем путь заявки: каналы, расчёт цены, подтверждение выезда, напоминания, отмены, повторки. Находим, где рутина съедает время диспетчера и где утекают заказы.

02

Карта автоматизации

Дни 6–10. Фиксируем, что передаём нейросети первым — приём заявок и расчёт цены, подтверждение окна, напоминания, — какого эффекта ждём и какие материалы прайса и регламентов нужны.

03

Настройка инфраструктуры

Дни 11–20. Подключаем Битрикс24, сайт, Avito, Telegram, WhatsApp и телефонию с коллтрекингом. Загружаем прайс, районы работы бригад и график в базу знаний нейросети.

04

Пилот на одном процессе

Дни 21–35. Запускаем AI на одном участке — например, приём заявок и расчёт цены или напоминания по подтверждению выезда. Проверяем на реальных клиентах и бригадах.

05

Обучение команды и промптов

Недели 5–6. Учим диспетчера и старшего бригадира, дообучаем нейросеть на вашем прайсе, регламентах и частых вопросах клиентов, пишем инструкции и правила эскалации к живому человеку.

06

Масштабирование и поддержка

Ежемесячно. Расширяем на плановые уборки базы, отчёты по бригадам и смежные процессы, поддерживаем и оптимизируем работу нейросетей по сезонам и загрузке.

Сравнение

Yti Marketing vs среднее агентство vs фрилансер

ПараметрYti MarketingСреднее агентствоФрилансер
Данные и доступыОстаются у вас, нейросети по подпискеНа стороне подрядчикаКак получится
ПоддержкаПо договору, дообучение под ваш прайсОграниченнаяЗависит от загрузки
База и повторкиПлановые уборки и сезонные касанияРазовоОбычно нет
ФокусПодтверждённые выезды и повторки«Поставим чат-бот»Разовый сценарий
Расчёт ценыПо вашему прайсу и метражу автоматическиОбычно нетОбычно нет
Получить план AI-автоматизации клининговой компании →
Тарифы

Стоимость AI-автоматизации клининговой компании

AI «Диагностика и пилот»
от 50 000 ₽/мес

Найдём, где диспетчерская теряет заявки и загрузку бригад, и запустим автоматизацию на одном процессе.

  • Аудит процессов клининга: заявки, расчёт, выезды, повторки
  • Карта автоматизации и KPI по диспетчерской
  • Пилот на 1–2 процессах
  • Подключение Битрикс24 и нейросети
  • Обучение диспетчера и бригадиров
Обсудить тариф
AI «Продажи клининга»
от 80 000 ₽/мес

Автоматизация приёма заявок, расчёта цены по метражу и подтверждения окна выезда.

  • Всё из тарифа «Диагностика и пилот»
  • Чат-бот приёма заявок и расчёта цены 24/7
  • Сбор заявок из всех каналов в CRM
  • Подтверждение окна и напоминания клиенту
  • Ежемесячная оптимизация под сезон
Обсудить тариф
AI «Комплексное внедрение»
от 120 000 ₽/мес

Полный цикл: приём заявок, плановые уборки, отчётность по бригадам и поддержка.

  • Всё из тарифа «Продажи клининга»
  • Плановые уборки и сезонные касания базы
  • Отчёты по бригадам, чеку и марже
  • Сложные интеграции с телефонией и коллтрекингом
  • Приоритетная поддержка
Обсудить тариф

Лицензии Битрикс24, коллтрекинг и API нейросетей оплачиваются отдельно. Точная смета — после бесплатной диагностики.

Гарантии

Честные условия

Прайс и база — ваши: прайс, регламенты, база клиентов и доступы остаются собственностью компании; нейросети подключаем по подписке, при расторжении всё передаём в вашем контуре.
Честный отказ на старте: если по потоку заявок и марже клининга автоматизация не окупится — скажем до подписания договора, а не через три месяца пилота.
Команда научится сама: диспетчер и бригадиры умеют пользоваться и дообучать бота под сезон до сдачи проекта — с инструкциями и поддержкой после запуска.
Прозрачность настройки: видите каждый этап работы, получаете доступ к промптам и логам диалогов бота с клиентами. Никаких скрытых работ и наценок.
KPI в договоре: до старта фиксируем объём работ, сроки, стоимость и целевые метрики по разгрузке диспетчера и доле подтверждённых выездов.
Эксперт

Автор материала

Александр Степанов Руководитель агентства · стратегия и аналитика

Строит системный маркетинг, связанный с продажами и финансами. 7+ лет в B2B.

Обновлено: июль 2026

Вопросы

Часто спрашивают об этой услуге для ниши

Бот заменит диспетчера полностью?
Нет. Нейросеть забирает рутину: типовые вопросы про район и состав уборки, расчёт цены по прайсу, подтверждение окна и напоминания. Разговор с проблемным клиентом, разбор жалобы, распределение заказа по бригадам и решения по спорной оплате остаются за диспетчером — просто у него освобождается время именно на людей.
Что нужно от нас на старте?
Доступ к Битрикс24, сайту и рекламному кабинету Avito, актуальный прайс по всем видам уборок, список районов и график бригад, регламенты и типовые вопросы клиентов, доступ к телефонии. Чего нет — поможем описать и настроить в рамках проекта.
Что делать с сезонностью — генералки весной, перед праздниками?
Плановые сезонные касания настраиваем по календарю: за 3–4 недели до пикового окна нейросеть напоминает базе о генеральной уборке, мытье окон весной и подготовке к праздникам. Логика — по истории заказов клиента, а не общая рассылка на всех.
Есть ли у вас кейс AI-автоматизации именно в клининге?
Мы 7+ лет в B2B-маркетинге и ведём проекты цифровизации процессов. Публичного кейса AI-автоматизации именно клининговой компании с цифрами пока не выкладываем, поэтому работаем прозрачно: фиксируем KPI по разгрузке диспетчерской в договоре и показываем результат пилота на ваших реальных заявках, прежде чем масштабировать.
Сколько стоит AI-автоматизация клининговой компании?
Диагностика и пилот — от 50 000 ₽/мес, автоматизация продаж клининга — от 80 000 ₽/мес, комплексное внедрение с плановыми уборками и отчётностью — от 120 000 ₽/мес. Лицензии Битрикс24, коллтрекинг и API нейросетей оплачиваются отдельно. Точная смета — после бесплатной диагностики диспетчерской.
Работает ли это с нашим Битрикс24, коллтрекингом и Avito?
Да. Интегрируемся с облачным Битрикс24 через API и вебхуки, подключаем коллтрекинг с подменой номера, сводим заявки с сайта, Avito, WhatsApp и Telegram в общую воронку. Коробочная версия — возможна при наличии серверной инфраструктуры.
Что именно можно автоматизировать в клининге?
Приём заявок на уборку 24/7, расчёт стоимости по метражу и типу уборки, подтверждение окна выезда и напоминания клиенту, обработку отмен и переносов, плановые уборки и сезонные касания базы, ответы на типовые вопросы про район работы, договор для юрлица, состав генералки и мытьё окон.
Как быстро увидим результат?
Первый результат пилота — через 2–4 недели после запуска на одном процессе: обычно это приём заявок с расчётом цены или подтверждение выездов. Ощутимая разгрузка диспетчера и рост доли подтверждённых выездов — к 2–3 месяцу, когда бот дообучен на вашем прайсе и типовых возражениях.
Смежные услуги

Что ещё поможет расти

Получите план роста за 30 минут

Разберём ваш маркетинг, покажем точки роста и где теряются заявки и деньги. Без воды и навязывания.

Йотыч Спросить Йотычаответим в течение рабочего дня Бесплатная диагностика

Получите план роста за 30 минут

Разберём ваш маркетинг и покажем, где теряются заявки и деньги. Без воды и навязывания.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Что дальше: созвон 15 минут → разбор и план → решение за вами