Показатель отказов (Bounce Rate)

Почему пользователи уходят сразу и как это исправить

Обновлено 20.03.2026 Александр С.

Что такое показатель отказов

Bounce Rate — доля визитов, в которых пользователь посмотрел только одну страницу и ушёл, не совершив целевого действия. В Яндекс Метрике «отказ» — визит короче 15 секунд.

  • <30% - хороший показатель
  • >60% — требует оптимизации

Причины высокого отказа

  • Несоответствие объявления и страницы
  • Медленная загрузка (особенно на мобильных)
  • Неудобный интерфейс или нечитаемый контент
  • Нецелевой трафик из рекламы
Бесплатный анализ вашего маркетинга на нецелевые траты бюджетов
Анализ отправляется в видео-формате с нашими комментариями и остается у Вас
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Отправляя форму, соглашаюсь на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности