Лиды и заявки

Обновлено 20.03.2026 Александр С.

Что такое лид

Лид (от англ. lead) — потенциальный клиент, который оставил свои контактные данные или совершил целевое действие: заполнил форму, позвонил, написал в чат.

Типы лидов

• Горячий лид — ищет прямо сейчас, готов купить
• Тёплый лид — интересуется, но не принял решение
• Холодный лид — теоретически может стать клиентом, но пока не ищет

Стоимость лида (CPL)

CPL = рекламный бюджет / количество лидов. Это ключевая метрика эффективности рекламы для большинства бизнесов. В нашем агентстве мы оптимизируем именно CPA/CPL.