CRM-система

Обновлено 20.03.2026 Александр С.

Что такое CRM

CRM (Customer Relationship Management) — программа для учёта клиентов, сделок и взаимодействий. Популярные: AmoCRM, Битрикс24, RetailCRM.

Интеграция CRM с рекламой

Передача данных о продажах из CRM в Яндекс Метрику или Google Analytics позволяет оптимизировать рекламу не по заявкам, а по реальным оплатам. Это снижает количество «мусорных» лидов и повышает качество трафика.

Как это работает

Лид приходит из рекламы → создаётся сделка в CRM
После оплаты — статус сделки меняется
Через API данные передаются в аналитику
Реклама оптимизируется по оплаченным заказам