Трафик есть, заявок нет? Как посадочная страница убивает рекламу | Yti Marketing

Клики идут, а продаж нет? Разбираем 5 критических ошибок лендинга, из-за которых уходят клиенты. Аудит юзабилити, мобильной версии и оффера от Yti Marketing.

Важно: отсутствие заявок — это не причина, а симптом. В большинстве случаев источник проблемы — низкий CR, высокий Bounce Rate и лишнее трение в форме захвата.

Метрика	Что означает
Bounce Rate	Для лендинга показатель выше 30% на коммерческом трафике — повод для тревоги.
Время на сайте	Меньше 15 секунд — пользователь либо не понял, куда попал, либо не нашел подтверждения своего запроса.
Глубина просмотра	Если люди не скроллят до оффера, кейсов или формы — проблема в структуре страницы.

• Вебвизор: визуально показывает, где зависает или почему уходит клиент.
• Карта кликов: помогает понять, куда люди пытаются нажимать, даже если элемент не кликабелен.
• Карта скроллинга: показывает, доходят ли пользователи до ключевых смыслов, оффера и формы.

Вопрос пользователя: «Куда я попал и что мне здесь дадут?»

Первый экран — это момент истины. У вас есть всего 3 секунды, чтобы подтвердить обещание из объявления.

Как делать не надо	Как делать правильно
Абстрактные заголовки вроде «Мы — динамично развивающаяся компания» или просто название бренда.	Прямое продолжение рекламного посыла: «Ремонт квартир в Москве от 5000 ₽/м². Смета за 2 часа».

Рекламный трафик давно живет в смартфонах. Если вы оцениваете лендинг только с экрана ноутбука, можно терять до 70% аудитории.

• мелкий текст и съехавшие заголовки;
• pop-up, которые невозможно закрыть пальцем;
• форма заявки, уходящая далеко за второй экран;
• липкие чаты, перекрывающие кнопку заказа.

• Ручной тест: удобно ли заполнить форму одной рукой?
• Google Lighthouse: какая реальная скорость загрузки на 4G?
• Вебвизор с фильтром «Мобильные»: где спотыкаются пользователи смартфонов?

Лид-форма должна быть мостом, а не полосой препятствий. Чем больше полей, тем выше трение и ниже конверсия.

Что убивает лид	Чем заменить
Поля: Имя, Email, Телефон, Комментарий, ИНН	Только Телефон или Телефон + Имя
Кнопка «Отправить»	«Получить расчет стоимости»
Непонятный следующий шаг	«Перезвоним за 5 минут и назовем цену»

Иногда рекламу убивает не текст, а код. Пользователь не будет ждать, пока тяжелый сайт загрузится.

Проблема	Почему это критично
Скорость загрузки	Если первый экран грузится дольше 2–3 секунд, рекламный бюджет сливается впустую.
Стабильность	Важно, чтобы кнопки работали во всех браузерах, а заявка уходила с первого раза.
Визуальный мусор	Прыгающая верстка раздражает, ломает сценарий и подрывает доверие.

Холодный трафик подозрителен. Если на сайте нет социальных доказательств, страница выглядит как пустая оболочка.

• кейсы с цифрами: было / стало;
• контекстные отзывы: скриншоты переписок, видео, ссылки на соцсети клиентов;
• реальные фото сотрудников, офиса и процесса;
• понятная схема работы и юридические гарантии.

Шаг	Что сделать
1. Анализ	Изучить Метрику и Вебвизор, найти точки выхода.
2. Первый экран	Синхронизировать заголовок с текстом объявлений.
3. Mobile-тест	Исправить верстку и форму на смартфонах.
4. Упрощение	Оставить в форме 1–2 поля и усилить CTA.
5. Тех-аудит	Ускорить загрузку и проверить отправку лидов.
6. Доверие	Добавить факты, цифры, кейсы и реальные лица.

Помните: увеличение бюджета при слабом лендинге не решает проблему, а лишь масштабирует убытки.